販売主

株式会社すみのき

所在地

北海道札幌市北区篠路5条5丁目2-8 SAC WORKS

電話番号

011-792-5749

FAX

011-792-5230

メールアドレス

info@sacworks.jp

販売責任者

杉浦　浩介

商品代金以外の必要料金

・商品代金以外に送料が別途加算されます。（地域により異なります）
・代金のお振込み手数料はお客様負担となります。

商品代金の支払い時期

・ご注文後1週間以内のお支払いをお願いしております。
・1週間以上経過してもご入金が確認できない場合または、ご連絡等が一切無い場合は、当店側にてご注文のキャンセル処理をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

注文方法

・ショッピングカート、精算画面によるご注文。
・お電話によるご注文。
・メールによるご注文。

商品引渡時期

・代金お支払い確認後7日以内の発送。
・受注生産品の場合は、4週間〜３ヶ月程度での完成・お支払い・発送となります。（内容や受注状況により納期は変動いたします）
・商品の発送は基本的に、梱包作業完了後最短での発送となります。
・お引越しなどの都合による長期のお取り置きも行っておりますので、商品ご購入時にご相談くださいませ。

お支払い方法

銀行振込, クレジットカード　（一括）

返品・交換について

・ご注文後8日以内であればキャンセルを受け付けております。
・ご注文から9日目以降のキャンセルについては、キャンセル料として、お買い上げ合計金額の10％をご請求させていただきます。
・商品お届け後、お客様のご都合による返品、返金等は一切お受けしておりませんので予めご了承ください。
・中古およびアウトレット商品に関しては、多少の使用感やキズ等がございます。
商品到着後、詳細画面に記載されていないキズや汚れがある場合でも、返品や返金の対象にはなりませんので、ご購入前には商品の状態をお問い合わせいただきますよう宜しくお願いいたします。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@sacworks.jp

営業日および営業時間

■営業時間ならびに営業日

　営業時間 11:00 〜 17:00

　定休日 ： 毎週 火曜・水曜

＊営業時間外ならびに定休日のご来店相談も承っておりますので、
　お電話かメールにてお気軽にお問合せください。